MBC Farmacias

Términos y condiciones

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web MBC Farmacias (en adelante, "el Sitio") y la compra de productos a través de él. Al utilizar el Sitio y realizar un pedido, aceptas los términos aquí descritos.

1. Objeto

MBC Farmacias ofrece a través de este Sitio la venta en línea de medicamentos de venta libre, productos de cuidado personal, vitaminas y artículos relacionados, sujeto a la disponibilidad de existencias en nuestra sucursal.

2. Cuenta de usuario

Para realizar un pedido puedes comprar como invitado o crear una cuenta. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

3. Precios y disponibilidad

Los precios mostrados están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplique. El catálogo refleja la existencia real de la sucursal y se actualiza de forma automática; sin embargo, puede haber variaciones momentáneas de stock o precio hasta la confirmación del pedido.

4. Proceso de compra y pago

Los pedidos se confirman una vez que el pago ha sido aprobado por nuestro procesador de pagos (Mercado Pago). Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia electrónica y pago en efectivo contra entrega, según el método disponible al momento del checkout.

5. Envíos y entregas

El costo de envío se calcula durante la compra según el código postal de entrega. Consulta nuestra sección de envíos y entregas para consultar cómo conocer el costo y la disponibilidad de envío a tu domicilio y cómo solicitar información sobre tu entrega. Los tiempos dependen del destino y las condiciones logísticas de cada envío.

6. Devoluciones y cancelaciones

Si existe un problema con tu pedido o deseas solicitar una cancelación, consulta nuestra política de devoluciones, cancelaciones y reembolsos. Allí encontrarás los pasos de atención, las condiciones de traslado y la información sobre reembolsos. La recomendación de reportar incidencias visibles dentro de las primeras 24 horas no limita tus derechos ni los plazos legales aplicables.

7. Uso del sitio

Te comprometes a utilizar el Sitio conforme a la ley, sin realizar actividades que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio, ni interferir con su uso por parte de otros usuarios.

8. Modificaciones

MBC Farmacias podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se consideran vigentes a partir de su publicación en esta página.

9. Contacto

Para dudas relacionadas con estos Términos y Condiciones puedes escribirnos a contacto@mbcfarmacias.com o llamar al (55) 5830 4741.

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